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西南财经大学2003年管理学试题

考研教育网   2009-05-06 14:12 【 】【我要纠错

  一、判断改错(请对下列问题进行判断,如果你认为该题是错误的,请在该题后的括号内打上X,并将正确的表述写在答题卷上;如果你认为该题是正确的,请在该题后的括号内打上√。每小题5分,共50分)

  1、一般来说,管理学更多地是研究营利性企业组织的管理问题。( )

  2、管理学的焦点问题是组织如何有效地运作问题,这方面的研究可以统称为企业理论。( )

  3、以“人”为本的研究包括了个人行为法和群体行为法两个方面。( )

  4、管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的,他们有独特的思想和决策方法,创业时所面对的管理问题也有所不同,因此应单独进行研究。( )

  5、领导可以越级指挥下级,也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况,也可以越级请示。( )

  6、组织的职能机构一般是按管理的职能来分设的。( )

  7、随着专业化程度的不断提高,每单位产出的费用会一直不断地下降。( )

  8、迪尔和肯尼迪提出的四类文化是eww文化、硬汉文化、过程文化、持续性文化。( )

  9、资源依赖理论试图“将公司的内部分析与产业和竞争环境的外部分析结合起来”,从而在上述两种迥然不同的研究方法之间架起一座桥梁。( )

  10、管理学的实证研究方法往往被称为研究设计法(research design)。广义地说,管理学家主要使用的研究设计法有:试验;抽样调查。( )

  二、简述题(每题10分,共30分)

  1、Z型文化是谁提出的,其主要内容是什么?

  2、怎样理解组织的再造工程?

  3、管理是科学还是艺术?

  三、论述题(每题20分,共40分)

  1、试述资源依赖理论。

  2、试述科技条件对组织结构的影响。

  四、案例分析题(30分)

  童友玩具厂

  童友玩具厂是生产木质娃娃、小动物等牵引玩具的企业,历史挺长,规模不大。产品质量不错,最近开始出口,而且订货有快速增多的趋势。

  童友玩具厂里有个喷漆车间,全部用的是女工。玩具先在一道木工车间下料,砂光,然后进行部分组装,再经过浸泡假漆一道工序,就送来喷漆车间上漆。这些玩具多数只用两种颜色,当然也有多彩的。总之,每多上一道彩,就要在这车间多一道工序。

  多年以来,这场的产品是全部手工操作的。但近来需求增大,质量要求也搞了。厂领导向银行贷了一笔款,请了设计院来改进本厂生产工艺和流程布局……喷漆车间也改装了。如今全部女工沿着一条直线座着,头上装有一根环轨,上面悬挂着钓钩,不停地从女工们侧上方向前移动,慢慢进入一座隧道式远红外烘干炉。每位女工坐在自己的一个有挡板隔开的小工作间里,待漆的玩具放在每位女工右手边的托盘里,她们取来,放在模板下,把彩漆按照设计的图案,喷到玩具上没被模板挡住的部位上。喷完后,取出来挂到前方经过的钓钩上,自动进行烘干。钓钩的移动速度是设计工程师作过时间动作研究,并经过计算后设计的;据说只要女工们经过恰当的训练,就能在经过她们头上边的钓钩还在她们够得着的范围之内时,把一只漆好的玩具挂上去,使每一钓钩都会有负荷,不会有空着的,因为运动速度就是按照这要求设计的。

  女工们的奖金是用小组集体计奖制。由于对新工艺还不熟悉,在半年实习期内,她们还达不到新定额,所以发一笔“学习津贴”,但逐月减少六分之一,半年后全部取消。那时就只能靠全组超多定额,才能得一笔集体奖金了。当然超额越多,奖金越多。

  问题:

  1、预计改装后产量会上升、下降或维持原水平?

  2、改案例可采用哪几种主要激励理论来分析?

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