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西南财经大学2004年管理学试题

考研教育网   2009-05-05 18:32 【 】【我要纠错

  一、判断并简述理由(每小题5分,共50分)

  1.组织文化是指组织的管理制度,它使组织独具特色,以区别于其它组织。如果仔细考察的话,这种管理制度实际上是组织所重视的一系列关键所在。

  2.一般来说,管理学更多的是研究营利性企业组织的管理问题。

  3.管理学的焦点问题是组织如何有效地运作问题,这方面的研究可以统称为企业理论。

  4.以“人”为本的研究包括了个人行为法和群体行为法两个方面。

  5、战略管理学是受人关注的一个重要课题。战略管理学所研究的内容是组织应当如何掌握环境的变化,制定一套长远的行动方针,来保持组织的竞争力。

  6.管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的,他们有独特的思想和决策方法,创业时所面对的管理问题也有所不同,因此应单独进行研究。

  7.比较管理所探讨的可能包括组织理论、组织文化、组织行为、人力资源管理以及战略管理的课题。

  8.丹尼尔提出的文化种类是适应性文化、使命性文化、投入性文化、持续性文化。

  9.组织原则虽然是来自于古典组织理论,但它已经是现代管理理论的重要组成部分。

  10.随着专业化程度的不断提高,每单位产出的费用会一直不断地下降。

  二、简述题(每题10分,共30分)

  1.试述组织文化在组织中的功能。

  2.怎样理解组织的再造工程?

  3.试述组织目标体系的重要作用。

  三、论述题(每题20分,共40分)

  1.试述战略规划的焦点。

  2.试述领导情景理论。

  四、案例分析题(30分)

  某厂专门生产妇女时装及饰件,经济效益好。某人事科长张雯刚从某大学企业管理研修班回来,这个研修班主要研究人员的激励理论。张雯对马斯洛和赫茨伯格二人的管理理论有深刻的印象,决心立即在自己的工厂加以运用。她认为这个工厂的工资已经居于同行业的前列,现在应当强化赫茨伯格管理理论所说的“激励因素”。

  人事科长张雯说服了工厂的领导班子,制定了一个激励计划,强调领导赏识、加大个人责任、重视成就、增强工作的挑战性等,要求职工经常开会互相评议、记录优缺点,对表现突出者及时提升或表扬。这些计划实行了几个月后,她困惑地发现事情并非如她所料。

  服装设计师们对计划的反应最不积极,有些人认为他们的工作已经具有挑战性,他们的成就感是考超过各自的销售定额去实现,他们的工作成绩明显可见,而这些计划不过是厂领导要求他们更加卖力工作,却不多给工资。工会的领导人也赞成后一部分人的观点,对计划提出公开批评。

  职工的反应如此分歧,厂领导对张雯很不满意,打算停止执行新激励计划。张雯去请教工厂的管理顾问,顾问说她把激励理论过于简单化了,理论的运用要从实际出发。

  分析问题:

  1.你认为,这些计划何以遇到这样多的困难?管理顾问说张雯把激励理论简单化,这是什么意思?(15分)

  2.如果你是人事科长,你将怎样行事?是否应停止执行新计划?(15分)

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