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东北财经大学2009年管理学考研试题

考研教育网   2009-04-07 16:11 【 】【我要纠错

  一、名词解释(10个)

  矩阵制、参谋职权、反馈控制、战略管理、管理幅度

  利益相关者、前馈控制、人力资本、需要层次论、工作轮换

  二、简答(5个)

  1.赫兹伯格双因素理论的基本内涵

  2.评价培训效果的方法

  3.组织文化的功能

  4.怎样利用管理控制的特点提高管理水平

  5.为什么说公平理论具有过程型激励的特点

  三、论述(2个)

  1.试述运用SWOT分析如何进行优势和劣势的分析

  2.试分析滚动计划法与有限理性决策的关系

  四、材料分析

  题目:Winter图书公司的组织变革

  大体内容是:winter公司旗下有好多分店,和分店经理。winter公司来了个总裁,叫艾米(Amy,女的),她说:我要变革,变革公司的组织结构。让地区经理有更大的权利,管理地区内的所有分店。参加会议的有两个副总和地区经理,下面大家开始讨论。两个副总,一个说要分权,让分店经理有真正的实权。另一个说要集权,取消各分店经理,总部统一指挥。地区经理说,你们俩把我们忘了吗,按第一个哥们儿的方案,工作全归分店经理了;按第二个哥们儿的方案,工作全归总部了……后面就没啥有用的了

  1.winter公司现在的组织结构类型是什么及这种组织结构的特点

  2.分析两位副总关于集权和分权的优势与局限性

  3.你认为若执行两位副总的两种方案,会不会出现地区经理所说的结果

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