MBA面试管理名词解释汇总(三)

考研教育网   2009-04-30 11:33 【 】【我要纠错

  十七、行销沟通(Marketing Communications)

  这是一种集合性名词,以表示任何游说顾客来探询或购买公司商品或劳务的信息性活动。

  行销沟通这名称的主要使用者是广告商,但广告商不一定会帮公司提出最好的行销沟通。广告商只是经常在日报及商业杂志上刊登广告。行销沟通的真正意义是涵盖所有的沟通活动,所以当你在使用行销沟通这个名词前请先了解它真正的意义。

  十八、激励(Motivation)

  简单的说激励就是使个人的行为及行动依循某一方式。激励是在某一状况下,人的的一种心智、心理及生理的综合过程,这过程决定了个人行动的热忱度及行动的方向。

  在动机研究中有名的学者Abraham Maslow,Frederick Herzberg及Victor H.Vroom.这些学者把个人激励、公司目标相关联在一起。如果我们能够了解这些关系,则我们可以了解为何某一个人不采用某些行为而采用某一特定行为。

  十九、最佳化作业分析(Optimization-Operations Analysis)

  最佳化在策略领域中经常被提及。最佳化经常以下列两种方式之一加以定义:

  1.藉由在多种因素间取得平衡,使得工作尽可能的完成。

  2.在一些限制条件下,为达成某一目的求出最佳资源分配的技术。

  最佳化的优点可解释为:在已知环境下得到最好的可能。最佳化不能改变原有的环境,故而最佳化适用于提高稳定环境下的生产或配销效率。

  二十、有机成长(Organic Growth)

  相似于有机份子的碳原子结构链,有机成长这个专有名词亦可用来说明商业世界。有机成长意指企业根据现有的公司结构来扩展,但如果企业藉由多元化或收购来成长即不是有机成长。

  一般而言,公司要成长有三个方向可选择:

  1.有机成长。

  2.收购整个公司或收购公司中的一些事业单位。

  3.进入到其它目前公司所没有的事业(多元化)。

  二十一、生产力(Productivity)

  生产力最简单的定义方式是单位产出数目除以单位人工小时。其衡量公式如下:

  人工小时生产力=单位产出数目\单位人工小时。

  人工小时生产力并没有考虑到其它资产的投入,如物料和资本。

  二十二、获利率(Profitability)

  所谓获利率一般经常与投资报酬率被视为同义词,也就是在企业中资本投资赚的钱。投资报酬率的公式如下:

  投资报酬率=(收益-成本)\资本

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