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2008年考研网上报名常见问题解答(三)

中国研究生招生信息网   2007-09-12 09:13 【 】【我要纠错

  网上支付

  1、什么情况下必须通过网上支付报名费?

  网上支付报名费只针对在北京地区报名点报考的考生。

  2、网上交费是否有时间限制?

  网上交费截止到网上报名结束。即10月31日,如有特殊情况将另行通知。

  3、是否获得报名号马上就要网上交费?

  10月31号前重新登录网上交费就可以。

  4、网上支付是否一定要用本人的银行卡?

  只要是有效的银行卡都可以进行网上支付。

  5、已经在网上支付成功,但为什么显示“未交费”?

  由于各银行系统的差异或网络稳定因素,有可能不能及时反馈交费是否成功。考生可在第二天进行查询,或拨打首信公司的客服电话010-96102进行咨询,确认是否已经划款,如果确认交费成功并且对应的报名号无误,即使报名系统显示“未交费”也不会影响报名。

  6、网上支付已经成功,还可以修改报名信息吗?

  网上报名时间截止之前,可以修改除“招生单位、报名点、考试方式”以外的信息。

  7、网上支付重复付费,如何退款?

  属于退款范围内的,在网报结束后,由北京市教育考试院安排统一退款,对于网上支付的要求请咨询阅读北京市网报公告。

  8、网上支付提示密码出错?

  答:请咨询(010)96102

  9、已报名已付费,遗失密码和报名号,怎么办?

  答:①、通过“取回密码”功能,先查找密码,然后再进入网报系统查找报名号;②、请考生将个人资料(包括订单编号等,能确认身份的所有信息)发送至kefu@chsi.com.cn,经查询后,及时将结果通知考生。

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