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2008年考研网上报名常见问题解答(二)

中国研究生招生信息网   2007-09-12 09:19 【 】【我要纠错

  页面无法正常显示

  1、在报名中,某页面无法正常显示,系统提示出错或网页无法显示

  答:建议考生清除IE缓存或更换上网环境。由于各地网络环境有差异,请提前测试访问中国研究生招生信息网的速度,选好最佳访问方式,页面有时加载缓慢,请耐心等待页面全部加载后再进行下一步提交,否则可能造成报名失败。

  2、注册用户名时看不到验证码怎么办?

  答:点击右键,选择“显示图片”或更换上网环境。

  3、输入邮编,姓名,地址以及校验码后,系统提示出错是怎么回事?

  答:将输入法切换到英文输入即半角状态即可。

  4、选择完招生单位所在省市后,后面的招生单位不显示?

  答:将IE浏览器工具“弹出窗口阻止程序”关闭。

  5、考生在某些必填项目的选择项里,没有下拉菜单怎么办?

  答:卸载窗口拦截功能的软件,或关闭窗口拦截功能。

  6、填完“校验码”后系统出现空白页,或提示出错,怎么办?

  答:建议考生清除IE缓存或更换上网环境。

  报名号和打印信息校对表

  1、在报名过程中考生忘记报名号,怎么处理?

  答:凭注册的用户名和密码进入网报系统查询;如用户名和密码也遗失,则需重新注册、重新报名;密码遗失也可通过注册页面上的“取回密码”功能查找自己的密码。报名流程与首次报名一样。

  2、报名成功后产生一个报名号且已交费,修改报名信息后又产生另外一个报名号是什么原因?

  答:请致电客服工作人员协助具体问题的解决。电话:010-82336088-202

  3、如何打印报名表?

  答:点击“查看报名信息”直接打印页面或者保存到word文档中打印。

  4、是否一定要打印报名信息校对表?

  答:报名点或招生单位要求打印就必须打印,建议打印或保存。若无打印条件,一定要记住报名号或将该页面信息保存。

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