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考研报名北京地区网上报名支付注意事项

论坛   2013-10-18 16:18 【 】【我要纠错

支付前:

考生必须根据首信易支付提供的银行卡使用范围和地域,选择到相关银行办理一张银行卡,存入报名费,存入金额一定要大于报名费(最好在 10 元以上)。

考生在支付报名费之前,如果没有网上支付经验,请一定先阅读各银行卡使用说明,必要时一边对照说明一边进行操作。

考生使用的电脑有可能需要先下载加密程序(IE128 位高加密包)、JAVA 虚拟机或安全控件(工行、招行、民生银行都需要)才能够满足网上支付要求,请考生最好支付前就先到下载专区下载相关程序或银行端安全控件(支付页面上也有)。

网上支付相对大多数考生来说都比较陌生,请在支付过程中,随时注意支付平台和银行给出的提示信息,勤于查看使用说明,问题解答。

请考生统一使用 IE 浏览器,不要使用腾讯或其它浏览器,以免因系统不兼容导致无法正常支付。

支付时如果进行到某一步骤出现异常,刷新不起作用,不要按 IE 浏览器“返回”键,而应重新点击支付报名费按钮,否则系统会一直报错。

如果重复支付几次提示的错误一样,可能由于 IE 缓存造成,可以在 IE 的工具菜单中选择“Internet选项”,点击“删除 cookies”和“删除文件”的按钮后再重新支付。

如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢,请考生能够做到冷静,耐心等待,尽量不要重复点击,如果页面无法显示,可尝试刷新。

务必关闭“3721 上网助手”等类似工具,否则很可能会在支付成功后屏蔽掉弹出的报名号页面。

报名期间,报考人数量巨大,请尽量提前做准备,提前报名,以免造成报名末期网络拥堵,影响报名。

支付后:

如果向首信易支付问询支付结果,一定提供订单号,否则将无法查询。

如果系统没有提示支付失败或成功,考生最好能通过登录网上银行、电话、 ATM 、柜台等各种方式查询账户内余额,如果报名费已经支出,就完全可能不必着急了,只要耐心等待报名号的生成即可。

如果确定支付成功 24 小时后仍然未得到报名号,此时再与首信或招生办联络处理。

如果发现没有支付成功,则需要重新支付。

如果支付成功多次,请考生不用担心,除生效一笔之外其它重复支付的款项都会在报名结束后统一退款,所以如果出现这种情况,请不要急于在交完报名费后立即注销银行卡,否则将给退款造成麻烦。

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