2012年EMBA管理考试辅导:解题指南

考研教育网   2013-01-17 15:48 【 】【我要纠错

第一章知识运用

第一节知识运用测试概述

一、测试目的:

检查管理者的基本能力及素质

1、发现问题:敏锐、准确、全面

2、分析问题:逻辑、可靠、透彻

3、解决问题:针对、正确、完善

4、基本管理能力:(决策、组织、指挥、协调)

二、测试形式

1、问答题

2、选择题(判断题)

3、安全题

4、分析问题

兼顾"理论到实践”“实践到理论”

第二节发现管理问题

1、审题:问题原因与现象

发现工作环境因素的变化

2、阅读案例:★先读问题陈述

★注意第段首句和尾句

★勾画重要部分(强调变化)

3、删除错误或无关的选项

4、比较剩余的答案、挑出最可能的或者正确的选项。

☆示例:参见P85示例(1)、

1、从现象中找出主要问题或者找出总是的主要原因

2、根据给出的问题现状,分析其最可能导致的结果。

席向民:P9

需求:所有可能的价格与需求量之间的对应关系称为需求。

互补关系:空调↓→电↑

替代关系:鸡肉涨价↑猪肉需求↑

需求曲线向右上移动

凉爽夏季:需求曲线左移

汽车降价消息:需求曲线右移

第三节分析管理问题

一、基本内容与要求:

经济概念、管理原理、实际运用

二、简单分析:

1、在关于基本概念的分析:

关于基本概念的分析:

☉经营战略

☉股票的市场价值

☉利润企业流动资金

☉企业制席

☉法人

☉全面质量管理

☉例外管理

☉工资

☉价格

☉第三产业

☉产品生命周期

2、相对于孤立现象的分析

不同现象之间的归一性(规律)

三、综合分析

1、概述:

(1)步骤

a、界定管理问题

b、分析管理问题的结构、关系

c、确定目标

d、提出可行方案

e、比较方案

f、决定方案

(2)、原则与内容

a、目的原则

b、总体原则

c、逻辑原则

d、综合原则

e、主要矛盾原则

2、因素分析(或因果关系分析)

请加入WTO对我国企业以展的利弊

☆企业活力:

(1)、企业素质:(人员素质、管理、技术、企业文化等)

内外两个环境

(2)、企业经营机制:(动力、供产销、约束、发展)

(3)、宏观管理(方式)

(4)、未加

3、决策分析(或优化决策分析)

第四节综合管理能力

一、综合能力测试目的及内容

1、测试目的

综合管理能力

2、测试的内容

(1)、管理的基本概念

(2)、管理的基本职能(计划、组织、领导、控制等)

(3)、企业内部条件与外部环境分析

(4)、市场供求分析

(5)、市场营销原理

(6)、人才培养与开发

二、测试特点:

1、信息隐含在案例中

2、模拟实际描述,解是开放的

3、大量背景知识,影响管理决策结果

三、综合管理能力的培养

1、培养系统的思维能力

系统、联系、规律

2、培养发现问题和解决问题的能力

"6W":when,who,where,why,whom,how

发散思维:逆向思维、旁透思维、求并思维。

3、正确处理几个问题

(1)、定量分析与定性分析相结合的问题

(2)、优化解与并行解的关系

(3)、确定性与不确定性问题

(4)、模糊性与清晰性问题

四、如何适应MBA联考知识适用测试

1、广泛地阅读管理文献、扩充知识面

2、大量地认真分析研究管理案例

3、积极参考管理实践、努力从实践中提高管理能力

注意:把握当事人角度,总经理角度。

第五节案例分析

一、案例的组成与分析

1、案例的三个要素

(1)、事实依据

(2)、管理问题

(3)、教学目的

2、案例的功能

(下续)

(1)、培养学员独立地、综合地解决管理问题的能力

(2)、相互学习、增长能力

(3)、具有增进知识、扩大信息库的功能。

3、案例的典型组成部分

(1)、标题

(2)、篇首标释

(3)、开场白

(4)、正文:编年法、逻辑法

(5)、脚注

(6)、结尾

(7)、图表

(8)、附录

4、案例分析的特点:

(1)、多因素环境

(2)、多角度分析

(3)、多方案结果

5、案例分析的类型

(1)、哈佛大学商学院:***细节俱全的案例

(2)、彼德.德鲁克:短小精悍的案例

6、对案例的阅读

(1)、四种具体类型案例

a、高结构、技术型

b、短篇结构**小品型

c、长篇非结构型案例:综合性、多条件

d、开拓型案例:新信息

(2)、如何阅读案例:

两遍阅读:粗读、精读

☆:了解背景情况

☆:了解案例框架或梗概

☆:了解图表

※:***和观点要分开

※:已说已做,未说未做。

7、对管理案例的分析

(1)、分析案例的基本视角

a、当事者的视角:设身处地,忧其所忧、急共所急。

b、总经理视角

(2)、分析案例的基本技巧

a、要有个人见解,从中抓主要矛盾。

b、文字表达要开门见山,小标题、主题词、陈述句。

c、提出的建议要有特色

d、要重视方案实施的步骤及可操性。

e、对你的假设可虚拟条件要作必要的说明。

(3)、分析案例的一般过程。

(4)、如何找出关键问题

(5)、发觉在案例提示中尚未明确的重要问题。

(6)分析案例的一般方法

A、系统法:投入--产出转化过程,连续流程等,大规模、***批量生产,次月生产。

B、行为法

C、决策法

(7)明确分析系统中的主次关系,找出支持的依据。

(8)、常用的几种案例分析类型

A、综合型

B、走题型分析

C、信息型

D、先锋型

第二章解题指南

第一节简述题

删繁就简,审清题目、答出要点、无需展开。

第二节选择题

简单:答案于选择之中

复杂:其余答案为混淆型

(1)、审题

(2)、排除明显不可能的选项

(3)、分析比较剩余选项,选出是符合题干的选项(二次选项)。

一、立足于基本管理知识的选择题(P106)

二、灵活运用管理知识,解决实际问题的选择题

1、运用管理知识,对实际情况作出分析判断的选择题

2、运用管理知识,进行简单数值分析的选择题。

3、根据所给的实际管理数据可现象进行归纳的选择题。

第三节案例题

测试内容:管理的基本概念和原理

管理的基本职能

企业环境分析

企业经营战略

企业整体形象

市场供求分析

市场营销原理

人才开发及企业生产效率的提高。

第四节分析题

1、判断所需相关理论

2、提出观点、思路

3、对策具体化、多方案化

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